在電商分流銷售渠道功能之后，僅僅充當(dāng)銷售渠道進(jìn)行區(qū)域覆蓋功能的門店數(shù)量必然會減少，但與此同時，門店作為品牌“媒體”的功能則會大大增加。

“媒體+渠道”的新定位會使得新零售顛覆原有的純“銷售渠道”概念創(chuàng)造出全新的體驗(yàn)，并且隨著定位的變化，門店體驗(yàn)的關(guān)注重心、業(yè)績的考核方式、運(yùn)營模式均將發(fā)生全新的改變。隨著新定位的確立，新零售的設(shè)計(jì)將向“四化”——媒體化、集約化、智能化、數(shù)字化發(fā)展，終完成業(yè)態(tài)的進(jìn)化。

實(shí)體門店的媒體化

過去10年是社交媒體和自媒體誕生并高速發(fā)展的10年，信息傳播的方式發(fā)生了巨大的變化。

實(shí)體門店的數(shù)字化

這種數(shù)字化趨勢主要體現(xiàn)在消費(fèi)者信息的數(shù)字化、商品信息的數(shù)字化和營銷推廣信息的數(shù)字化。

實(shí)體門店的智能化

實(shí)現(xiàn)數(shù)字化是實(shí)現(xiàn)智能化的基礎(chǔ)，實(shí)體門店海量數(shù)據(jù)搜集與機(jī)器學(xué)習(xí)等技術(shù)結(jié)合，便可以在零售的各個體驗(yàn)點(diǎn)上實(shí)現(xiàn)智能化。

實(shí)體門店的集約化

當(dāng)前在國內(nèi)的實(shí)體門店有大量的銷售人員推廣產(chǎn)品，而在電商對消費(fèi)購買模式產(chǎn)生巨大改變的今天，新一代消費(fèi)者對傳統(tǒng)零售的一大詬病就在于銷售人員的“盯擾”。

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