傲藍(lán)美容院管理系統(tǒng)-微信公眾號(hào)會(huì)員中心使用幫助
現(xiàn)在是一個(gè)微信盛行的時(shí)代,微信為美容院帶來了全新的商機(jī),微時(shí)代會(huì)員營銷系統(tǒng),新會(huì)員吸納、老會(huì)員維護(hù),豐富的營銷活動(dòng),刺激會(huì)員消費(fèi)熱情、提升銷售業(yè)績。美容院的微信公眾號(hào)為美容院拓展新的客戶開發(fā)了新的渠道,傲藍(lán)美容院微信會(huì)員系統(tǒng)協(xié)助美容院實(shí)現(xiàn)新老顧客都可以成為微信會(huì)員打開微信綁定關(guān)注服務(wù)公眾號(hào)或者掃一掃二維碼就能成為微會(huì)員。
傲藍(lán)美容院微信會(huì)員系統(tǒng)結(jié)合美容院公眾號(hào)的前臺(tái)具體的操作步驟如下:
1、微信公眾號(hào)建立會(huì)員卡操作:
①會(huì)員可掃描二維碼關(guān)注門店的微信公眾號(hào),在個(gè)人中心點(diǎn)擊“會(huì)員卡”進(jìn)入申請(qǐng)或綁定門店的微信會(huì)員卡,申請(qǐng)好的微信會(huì)員卡將直接存儲(chǔ)在會(huì)員的微信中,美容院就無需購買實(shí)物VIP卡,減少營業(yè)成本,如圖:
②若該會(huì)員已經(jīng)是本店的會(huì)員卡點(diǎn)擊“綁定微信會(huì)員卡”即可,若微信用戶還不是美容院的會(huì)員則點(diǎn)擊“申請(qǐng)微信會(huì)員卡”如圖:
③申請(qǐng)微信會(huì)員卡的具體操作,輸入手機(jī)號(hào)碼,選擇需要所屬門店,點(diǎn)擊“提交申請(qǐng)”即可,如圖:
④會(huì)員在微信上申請(qǐng)會(huì)員卡之后,會(huì)員的信息自動(dòng)保存至門店的傲藍(lán)美容院微信會(huì)員系統(tǒng)中,點(diǎn)擊軟件【會(huì)員管理】→【會(huì)員列表】即可查看該會(huì)員的信息,方便后續(xù)管理,如圖:
2、微信用戶在微信上申請(qǐng)了微信會(huì)員卡之后,可在微信公眾號(hào)上進(jìn)行自助充值,方便消費(fèi),免去在美容院前臺(tái)進(jìn)行排隊(duì)充值的麻煩,在美容院微信公眾號(hào)上,進(jìn)去【會(huì)員卡】管理,點(diǎn)擊“我要充值”,填入需要充值的金額,點(diǎn)擊“充值”并按提醒進(jìn)行支付即可,如圖:
①會(huì)員在微信公眾號(hào)自助充值之后,還可以在【會(huì)員中心】→【會(huì)員卡】即可查看會(huì)員卡內(nèi)的余額,此外,會(huì)員可以在會(huì)員卡管理界面,查看門店的優(yōu)惠信息,吸引會(huì)員到店消費(fèi)。如圖:
3、傲藍(lán)美容院微信會(huì)員系統(tǒng)微信公眾號(hào)預(yù)約功能,會(huì)員可在美容院微信公眾號(hào)的【會(huì)員中心】→【會(huì)員卡】界面進(jìn)行服務(wù)預(yù)約,選擇“我要預(yù)約”或者在微信公眾號(hào)的首頁,點(diǎn)擊【我要預(yù)約】如圖:
①進(jìn)入微信預(yù)約界面,填寫預(yù)約服務(wù)的具體時(shí)間,服務(wù)的項(xiàng)目,點(diǎn)擊“提交訂單”即可提交預(yù)約單,如圖:
②會(huì)員在微信公眾號(hào)預(yù)約之后,美容院的工作人員可在門店的傲藍(lán)美容院微信會(huì)員系統(tǒng)中根據(jù)預(yù)約提醒,進(jìn)入預(yù)約列表,根據(jù)會(huì)員在預(yù)約單進(jìn)行合理的工作安排,如圖:
③進(jìn)入會(huì)員預(yù)約列表,工作人員可對(duì)預(yù)約信息進(jìn)行審核,如圖:
④在門店軟件中審核后的會(huì)員預(yù)約信息,會(huì)員可以在微信公眾號(hào)的預(yù)約列表中查看預(yù)約單據(jù)的狀態(tài),如圖:
4、傲藍(lán)美容院微信會(huì)員系統(tǒng),會(huì)員可通過微信公眾號(hào)了解自己的消費(fèi)情況,點(diǎn)擊【會(huì)員中心】→【會(huì)員卡】查看使用前后的積分情況,“剩余服務(wù)”查看自己未完成的套餐服務(wù),“消費(fèi)記錄”查看自己在美容院的消息消費(fèi)情況,消費(fèi)透明化提升美容院的信譽(yù)度,如圖:
①美容院門店展示,可展示相關(guān)門店的優(yōu)惠信息,方便在外出差或旅行的會(huì)員選擇近的美容院門店進(jìn)行消費(fèi),如圖:
5、美容院微信公眾號(hào)微官網(wǎng),展示美容院的整體實(shí)力,或是宣傳門店的優(yōu)惠信息,如圖:
6、傲藍(lán)美容院微信會(huì)員系統(tǒng)中的微商城,則是美容院的電子商城,展示美容產(chǎn)品,會(huì)員可通過微商城購買自己看中的美容產(chǎn)品,無需再花時(shí)間去到門店去購買,如圖:
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