近年,很多汽修廠都感覺日子不好過,客戶流失,客單價(jià)低,配件和服務(wù)價(jià)格越來越透明,車主越來越挑剔,有的企業(yè)可謂是痛快不堪,不知如何突破。
傲藍(lán)汽修管理軟件的小編幫您了解到,汽修廠如今主要面臨著兩大外部因素的變化影響著。
:行業(yè)環(huán)境變化:
1.互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)或者風(fēng)投的加入,對行業(yè)帶來顛覆性變化,使配件與服務(wù)價(jià)格越來越透明,線上的消費(fèi)對線下實(shí)體店帶來很大沖擊,消費(fèi)者可以自己買油品,買輪胎找地方換了,這樣原來的汽車服務(wù)實(shí)體就失去賺產(chǎn)品差價(jià)的機(jī)會,而工時(shí)費(fèi)又很低。
2.行業(yè)面臨升級換代和洗牌,原來的服務(wù)模式,服務(wù)水平,服務(wù)理念已經(jīng)不適合行業(yè)發(fā)展。以修代養(yǎng),以換代修的時(shí)代已經(jīng)過去,靠以次充好,假冒偽劣,小病大修已經(jīng)行不通。
3.行業(yè)需要標(biāo)準(zhǔn)化、品牌化、專業(yè)化、規(guī)?;钠髽I(yè)出現(xiàn),4S店的模式在蛻變,而傳統(tǒng)汽修廠沒有升級上來,市場出現(xiàn)空檔期。
第二:消費(fèi)理念變化:
1.消費(fèi)者對車越來越了解了,信息來源便利、多樣、豐富,不再是汽修廠說什么是什么的時(shí)代了。
2.汽車的制造工藝和技術(shù)越來越好,加上車主已養(yǎng)成按時(shí)保養(yǎng)的習(xí)慣,汽車出大故障的幾率降低。汽車使用已經(jīng)從平時(shí)不養(yǎng),壞了再修,轉(zhuǎn)向深度養(yǎng)護(hù)期。
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