一家大型汽車配件零售商面臨的正是這個(gè)挑戰(zhàn)。服務(wù)于商業(yè)市場(chǎng)和自己動(dòng)手 (DIY) 維修市場(chǎng),該零售商提供基本汽車保養(yǎng)產(chǎn)品組合,如清潔用品和雨刷,以及發(fā)動(dòng)機(jī)部件和剎車系統(tǒng)等“硬件”。一個(gè)典型的商店提供多達(dá)一百多個(gè)不同種類的成千上萬個(gè)零部件。
但這一數(shù)量還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足以完全滿足客戶需求的所有可能性。例如,在一家店鋪的貿(mào)易區(qū)域內(nèi),可能有多達(dá) 9000 種車輛品牌、型號(hào)和年份的不同組合。“這類似于一個(gè)鞋店希望對(duì)它的每款鞋都提供9,000 種不同的尺碼;這就是不現(xiàn)實(shí)的,”公司的一位高級(jí)負(fù)責(zé)人說。“我們大的挑戰(zhàn)是確定哪些部件應(yīng)該存放在不同的店鋪,從而使顧客可以找到他們需要的東西?!?/span>
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傲藍(lán)汽配銷售軟件在庫(kù)存管理上更是提供了全面的管理,仔細(xì)跟蹤每一個(gè)零部件的銷售、退貨蹤跡,不放過任何細(xì)節(jié),將數(shù)以千萬計(jì)的汽車零部件科學(xué)的管理到位。