新開的美容院如何拓展顧客,為美容院帶來筆收益
隨著社會(huì)的發(fā)展和人們審美意識(shí)的提高,對(duì)美的追求不斷地促進(jìn)著美容行業(yè)的進(jìn)步。在如今的市場(chǎng)上,美容院遍地開花,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)更加的激烈。對(duì)于新開的美容院來說,如何在市場(chǎng)上占據(jù)有利的地位就成為一個(gè)創(chuàng)業(yè)者普遍關(guān)心的問題。新開的美容院如何拓客?傲藍(lán)美容院收銀軟件分享給你吧。
1、確定目標(biāo)客戶
新開的美容院,要想拓客成功,首先就要確定目標(biāo)顧客。在美容院的周圍環(huán)境中,鎖定自己的目標(biāo)顧客,并做好定位。在做宣傳的時(shí)候,要有意識(shí)地向自己的目標(biāo)顧客進(jìn)行宣傳,可以利用美容院收銀軟件給會(huì)員推送消息,用公眾號(hào)給客戶宣傳門店的特色和一些養(yǎng)生之道,這樣宣傳可以達(dá)到拓客的效果。任何事情首先都要確定明確的目標(biāo),這樣才會(huì)有計(jì)劃地行動(dòng)。
美容院在新開業(yè)的時(shí)候,就要先對(duì)周圍的環(huán)境進(jìn)行考察,找準(zhǔn)目標(biāo)。按照目標(biāo)去挖掘目標(biāo)顧客,這樣才會(huì)有所收益。
2、做好顧客分類
對(duì)顧客進(jìn)行分類是美容院管理顧客的一部分。將很不容易招攬到的顧客進(jìn)行有效的管理,維持她們與美容院之間的長(zhǎng)久聯(lián)系,并有意識(shí)地將她們發(fā)展為老顧客,這才是美容院的長(zhǎng)久發(fā)展之道。不斷收集整理顧客的信息,傲藍(lán)美容院收銀軟件能夠有效對(duì)顧客進(jìn)行管理,并在美容院內(nèi)形成檔案,根據(jù)顧客的不同情況,為她們提供符合她們的服務(wù)。
3、保持與顧客的聯(lián)系
新開的美容院常常會(huì)遇到這樣一種現(xiàn)象,開業(yè)當(dāng)天可能拓客的效果非常好,但是在后期的經(jīng)營中,卻很少有顧客上門。這其中可能就存在著很多意向顧客被美容院忽略或者已經(jīng)忘記了的現(xiàn)象存在。因此,美容院要經(jīng)常與顧客保持聯(lián)系,和她們建立一種朋友式的關(guān)系。相信任何一個(gè)顧客都不會(huì)喜歡只在美容院有活動(dòng)時(shí)才會(huì)聯(lián)系她們的美容院老板,覺得自己只是美容院的搖錢樹。只有和顧客建立起親密的關(guān)系,彼此之間相互信任,這樣才能促進(jìn)銷售的成功,也有利于美容院的長(zhǎng)期發(fā)展。
新開的美容院如何拓客?重要的就是為顧客做好服務(wù)。在處理客情這一塊就顯得非常重要,對(duì)于每一個(gè)進(jìn)入美容院的顧客,都要牢牢地把握住,爭(zhēng)取讓她們成為店內(nèi)的回頭客。對(duì)顧客做好跟蹤服務(wù),保持和顧客的聯(lián)系,有時(shí)候并不一定是向她們推銷,聊聊家常也是建立關(guān)系的一種途徑。要讓顧客覺得你在為她著想,而不僅僅只是從她身上獲取利益。
更多傲藍(lán)美容院管理軟件資料,請(qǐng)關(guān)注傲藍(lán)美容院軟件官網(wǎng)。