傲藍(lán)汽車美容連鎖微信會(huì)員系統(tǒng)是讓消費(fèi)者通過(guò)微信掃描汽車美容店的二維碼,就可以注冊(cè)成為會(huì)員,同時(shí)發(fā)放一張微信會(huì)員卡;會(huì)員數(shù)據(jù)資料自動(dòng)記錄到傲藍(lán)汽車美容管理軟件上。
汽車美容店可以通過(guò)微信給會(huì)員推送較新的優(yōu)惠信息,通知汽車保養(yǎng)、保險(xiǎn)、年審到期等。
會(huì)員通過(guò)公眾號(hào)可以在微信上直接預(yù)約上門或到店進(jìn)行美容、保養(yǎng)、維修等服務(wù),以及在線支付充值,購(gòu)買精品、優(yōu)惠套餐卡和自助查詢消費(fèi)記錄等等。
傲藍(lán)汽車美容管理軟件與傲藍(lán)汽車養(yǎng)護(hù)店微信會(huì)員系統(tǒng)數(shù)據(jù)對(duì)接后,車主就可以通過(guò)關(guān)注微信公眾號(hào)領(lǐng)取微信會(huì)員卡。在微信會(huì)員中心查詢自己的消費(fèi)記錄、保養(yǎng)記錄、維修服務(wù)記錄、積分記錄等,代替?zhèn)鹘y(tǒng)的磁條卡、IC卡、ID卡等實(shí)體卡。
會(huì)員消費(fèi)更加透明,提升會(huì)員對(duì)門店信任。
車主只需要在微信公眾號(hào)上選擇維修、美容、保養(yǎng)等服務(wù)就可以在線預(yù)約,減少在門店的等候時(shí)間。預(yù)約成功后門店可以通過(guò)汽車美容連鎖會(huì)員系統(tǒng)推送信息通知客戶到店的時(shí)間。到店之后馬上享受汽車美容服務(wù),在提高門店的工作效率的同時(shí),也提升了會(huì)員的服務(wù)體驗(yàn)。
會(huì)員通過(guò)微信查閱汽車美容店服務(wù)項(xiàng)目列表,了解服務(wù)項(xiàng)目的價(jià)格,專業(yè)的美容服務(wù)介紹等詳細(xì)信息。經(jīng)分析統(tǒng)計(jì),能夠有效引導(dǎo)會(huì)員點(diǎn)擊服務(wù)項(xiàng)目進(jìn)行預(yù)約。
車主關(guān)注了微信公眾號(hào)后,那車主車輛的保險(xiǎn)到期、保養(yǎng)到期、年審到期前1~3個(gè)月汽車美容會(huì)員微信系統(tǒng)就會(huì)自動(dòng)推送保險(xiǎn)、保養(yǎng)、年審?fù)ㄖ娇蛻舻奈⑿派?。假如客戶一直沒(méi)有到店消費(fèi)也可以在軟件上篩選如保養(yǎng)到期沒(méi)有到店消費(fèi)的車主名單。員工可以根據(jù)名單進(jìn)行回訪并登記在軟件的回訪記錄上。
同時(shí)汽車美容會(huì)員微信系統(tǒng)還有生日提醒、消費(fèi)提醒、會(huì)員卡到期提醒等其它信息推送提醒功能。
會(huì)員通過(guò)汽車養(yǎng)護(hù)店微信會(huì)員系統(tǒng)使用微信支付,進(jìn)行會(huì)員卡自助充值,從而節(jié)約店面操作時(shí)間。還可以直接在微信公眾號(hào)進(jìn)行消費(fèi),可以選擇使用會(huì)員卡余額或微信錢包進(jìn)行服務(wù)支付。
會(huì)員可以通過(guò)微信公眾號(hào)查詢歷史充值記錄以及消費(fèi)記錄,讓會(huì)員消費(fèi)更加放心。
通過(guò)微信商城可以提高汽車美容店精品和優(yōu)惠套餐卡的銷量。在微信上給會(huì)員推送新的商品優(yōu)惠和服務(wù)套餐的信息,會(huì)員點(diǎn)擊信息就可以進(jìn)入微信商城立即購(gòu)買優(yōu)惠的服務(wù)套餐,汽車精品等。
汽車養(yǎng)護(hù)店會(huì)員軟件直接把門店開(kāi)到會(huì)員手機(jī)上,會(huì)員足不出戶就可以購(gòu)買汽車美容店的服務(wù)套餐以及汽車精品了。
門店可以通過(guò)傲藍(lán)汽車美容連鎖微信會(huì)員系統(tǒng),給關(guān)注公眾號(hào)的會(huì)員批量推送門店較新的優(yōu)惠信息、活動(dòng)套餐等優(yōu)惠活動(dòng)。
使用系統(tǒng)通過(guò)給沉睡會(huì)員贈(zèng)送優(yōu)惠券或免費(fèi)洗車券,吸引沉睡會(huì)員重新回到門店消費(fèi),避免會(huì)員丟失。
還可以利用抽獎(jiǎng)活動(dòng)給會(huì)員發(fā)放指定服務(wù)的優(yōu)惠券,帶動(dòng)會(huì)員消費(fèi)較高級(jí)的套餐服務(wù)。
會(huì)員通過(guò)汽車養(yǎng)護(hù)店微信會(huì)員軟件在微信公眾號(hào)查詢所有門店的地址和聯(lián)系電話。還可以結(jié)合微信定位系統(tǒng)獲取門店位置,導(dǎo)航會(huì)員到離自己最近的門店。
汽車美容連鎖會(huì)員系統(tǒng)同時(shí)提供微官網(wǎng)的管理,通過(guò)微官網(wǎng)首頁(yè)展示品牌形象,核心產(chǎn)品和服務(wù)展示,圖文并茂描述服務(wù)詳細(xì)內(nèi)容讓車主更加放心。還可以及時(shí)在微官網(wǎng)上上傳較新的促銷優(yōu)惠活動(dòng)信息。通過(guò)新聞動(dòng)態(tài)展示汽車美容店的獲獎(jiǎng)榮譽(yù)、認(rèn)證、新聞活動(dòng)等增強(qiáng)車主對(duì)門店得信心。
通過(guò)微信公眾號(hào)展示門店的各種汽車美容、保養(yǎng)、維修實(shí)施案例,通過(guò)真實(shí)的實(shí)施過(guò)程照片以及效果對(duì)比,這樣的案例展示能夠大大地增強(qiáng)車主的消費(fèi)信心。
微官網(wǎng)后臺(tái)是汽車美容會(huì)員微信系統(tǒng)對(duì)應(yīng)微信各個(gè)菜單里面的內(nèi)容的編輯,這樣汽車美容店可以及時(shí)的發(fā)布門店優(yōu)惠活動(dòng)、汽車美容店服務(wù)、較新通知,施工案例,門店展示等功能。
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