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洗車(chē)店實(shí)現(xiàn)線上預(yù)約線下服務(wù),提高顧客體驗(yàn)

洗車(chē)店提供預(yù)約服務(wù)能很好的節(jié)省顧客、會(huì)員的寶貴時(shí)間,同時(shí)也可以讓洗車(chē)店在安排人員上更加有條理,提高整個(gè)洗車(chē)店的工作效率。傲藍(lán)洗車(chē)店微信會(huì)員系統(tǒng)支持對(duì)接洗車(chē)店的微信公眾號(hào),實(shí)現(xiàn)顧客、會(huì)員可在微信上進(jìn)行在線預(yù)約,顧客或會(huì)員只要關(guān)注洗車(chē)店的微信公眾號(hào)并在公眾號(hào)中注冊(cè)成為會(huì)員,就能實(shí)現(xiàn)在線預(yù)約,線下洗車(chē)店享受店鋪優(yōu)先服務(wù)的權(quán)利,提高顧客體驗(yàn)的同時(shí),吸引更多的顧客。

具體操作步驟:

①會(huì)員關(guān)注洗車(chē)店微信公眾號(hào),進(jìn)入公眾號(hào)點(diǎn)擊【下單】→【預(yù)約服務(wù)】進(jìn)入預(yù)約界面,提示會(huì)員添加愛(ài)車(chē),(若微信用戶未綁定會(huì)員,會(huì)提示先綁定會(huì)員再添加愛(ài)車(chē))如圖:

洗車(chē)店管理軟件微信預(yù)約

②車(chē)輛添加后,即可點(diǎn)擊導(dǎo)航欄上的【在線預(yù)約】選擇需要服務(wù)的車(chē)輛,填寫(xiě)預(yù)約日期、時(shí)間、門(mén)店,預(yù)約服務(wù)項(xiàng)目,點(diǎn)擊提交預(yù)約即可,如圖:

洗車(chē)店管理軟件微信預(yù)約

③會(huì)員預(yù)約成功,傲藍(lán)洗車(chē)店微信會(huì)員系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)彈出未處理的預(yù)約提醒,點(diǎn)擊即可進(jìn)入會(huì)員預(yù)約列表,如圖:

洗車(chē)店管理軟件微信預(yù)約

④進(jìn)入會(huì)員預(yù)約單詳細(xì)內(nèi)容,點(diǎn)擊“審核”即可,如圖:

洗車(chē)店管理軟件微信預(yù)約

⑤會(huì)員根據(jù)預(yù)約時(shí)間到店消費(fèi),這是店員可以在會(huì)員預(yù)約列表,根據(jù)會(huì)員車(chē)牌號(hào)快速搜索出預(yù)約單,在預(yù)約單中生成美容快修單,如圖:

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更多傲藍(lán)洗車(chē)店微信會(huì)員系統(tǒng)其他功能應(yīng)用操作,請(qǐng)關(guān)注傲藍(lán)汽車(chē)美容店軟件官網(wǎng)。

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