眼鏡店運用眼鏡店會員管理軟件能做好回訪工作嗎？
傳統(tǒng)的眼鏡店銷售已經(jīng)不能滿足消費者或者是管理者，不僅是因為管理方式落后，還是因為效率不高影響體驗，雖然我們在不斷的開發(fā)新客戶，但也在不斷的流失老客戶，在開發(fā)新客戶的同時流失了老客戶，因此眼鏡店必須做出改變才能留住消費者。眼鏡店可以定時開啟客戶回訪，例如：電話、短信、微信等等，有時候很多回頭客也是因為回訪電話才回來的,但電話的服務(wù)質(zhì)量提升不上去讓電話回訪陷入尷尬境地!
通過將眼鏡店管理軟件對接微信會員管理系統(tǒng)，以群發(fā)短信來和客戶進行及時的溝通。如果客戶購買的產(chǎn)品有效期即將到期，他們也可以進行相關(guān)的提醒同時又不會打擾到客戶的日常生活，貼心服務(wù)不會讓客戶覺得厭煩。
眼鏡店可以借助眼鏡店會員管理系統(tǒng)做好會員管理和回訪工作，通過系統(tǒng)詳細記錄會員信息，包含基礎(chǔ)信息和驗光信息，方便快速統(tǒng)計管理；對于在店里消費過的客戶，定期進行回訪，通過系統(tǒng)發(fā)送回訪信息可以給用顧客一種售后服務(wù)態(tài)度良好的印象。
同時，通過微信會員管理系統(tǒng)，眼鏡店員工可以向客戶發(fā)送優(yōu)惠活動的具體信息。因為眼鏡不算是一個經(jīng)常需要更換的消耗品，所以大部分的客戶可能都不會關(guān)注這類信息，但是一旦錯過優(yōu)惠就是一種損失了。所以，他們的提示又可以留住不少消費者的芳心，提升自身品牌的有名氣度和競爭力。
