如何通過眼鏡店員工管理軟件管理眼鏡店員工提高業(yè)績？
目前隨著眼鏡連鎖店、眼鏡直通車、眼鏡平價超市的興起，小型眼鏡零售店的生存空間日益受到擠壓，在這個產(chǎn)品質(zhì)量同質(zhì)，價格普遍等同的環(huán)境下市場競爭異常的激烈。正如很多消費者在評價理想眼鏡店標(biāo)準(zhǔn)的時候說的“好的眼鏡店他們的產(chǎn)品應(yīng)該質(zhì)量好、款式新、價格優(yōu)、售后服務(wù)周到、特別是服務(wù)態(tài)度要好”。
俗話說“態(tài)度決定一切”，店員的服務(wù)態(tài)度是可以直接影響消費者態(tài)度的。作為眼鏡店的經(jīng)營者，一定要明確員工是眼鏡店的靈魂人物，如果眼鏡店的員工工作積極性不高，服務(wù)質(zhì)量也就會下降，而產(chǎn)生消極心態(tài)容易影響銷售業(yè)績。那么眼鏡店又該如何解決呢？
1、提高專業(yè)水平，改善工作質(zhì)量
員工培訓(xùn)的目的是為了發(fā)展員工的職業(yè)能力，方便以后更好的勝任現(xiàn)在的日常工作以及未來工作任務(wù)。傳統(tǒng)上的培訓(xùn)重點一般是在基本技能和高級技能兩個層次，但是而對于未來的工作，員工需要更廣博的知識與共享，創(chuàng)造性的運用知識來調(diào)整產(chǎn)品或服務(wù)能力。為取得好的工作績效提供可能，因為員工提供更多晉升和較高收入的機(jī)會。
2、員工提成精準(zhǔn)計算，提高積極性
眼鏡店使用眼鏡店管理軟件設(shè)置按員工銷售業(yè)績計算提成，多勞多得，調(diào)動員工的積極性；門店設(shè)置按商品銷售金額比例，或按固定提成金額，系統(tǒng)自動計算員工業(yè)績和提成，無需人工干預(yù)，財務(wù)工作起來更輕松。
3、員工權(quán)限明確，責(zé)任到人
眼鏡店員工管理軟件輕松管理員工，設(shè)置崗位角色的軟件操作權(quán)限，比如不讓店員看到采購單價、看不到成本金額、店長店員折扣權(quán)限不同等等；管理責(zé)任到人，出錯有據(jù)可依，避免出現(xiàn)經(jīng)濟(jì)損失。
