眼鏡并非是一個快消品,消費者是有一定的購買周期,并且周期時間較長,所以對于這個行業(yè),維護(hù)好每一位顧客與門店的關(guān)系尤為重要。保證顧客對門店有良好的記憶,再配合適當(dāng)?shù)臓I銷和推廣,才能使顧客的消費欲望被逐漸激發(fā)。這就需要一款科學(xué)、高效管理會員的軟件。
傲藍(lán)眼鏡店微信會員系統(tǒng),微信關(guān)注門店公眾號或者掃描識別二維碼就能成為微會員,是眼鏡門店和企業(yè)快速引流會員、增加品牌曝光及擴(kuò)大商品銷售渠道的佳選擇。
那么傲藍(lán)眼鏡微信會員系統(tǒng)是如何維護(hù)會員營銷?
步,關(guān)注微信成為會員
傲藍(lán)軟件中的微信會員卡功能,可以將顧客與門店的距離縮短,顧客只需掃二維碼,即可成為會員,而在之后,門店根據(jù)自身情況優(yōu)惠、商品上新等消息通過微信傳達(dá)至?xí)T身邊,加強(qiáng)顧客對門店的記憶,不斷地刺激顧客的購物心理。
第二步,認(rèn)真做好每個會員檔案
現(xiàn)在獲得一個會員的成本非常昂貴,珍惜和經(jīng)營好每一個會員,無疑可以帶來更多的業(yè)績。
傲藍(lán)軟件傲藍(lán)系統(tǒng)不僅可以幫你把會員檔案管理的井井有條,還可以直觀看清會員的消費明細(xì)記錄,并查看積分和充值余額等,通過這些數(shù)據(jù)可以把會員分為不同等級,設(shè)置不同等級的會員等級優(yōu)惠,如消費越多享受的優(yōu)惠折扣越大……,也可以根據(jù)這些消費數(shù)據(jù),制定個性精準(zhǔn)營銷活動,促進(jìn)門店業(yè)績增長。
或者,通過對比會員前后的驗光數(shù)據(jù),方便給會員講解配鏡效果,增強(qiáng)會員對眼鏡店的信任,并且通過會員購買產(chǎn)品的數(shù)據(jù),分析出會員的喜歡,從而推薦相關(guān)的、價值更高的產(chǎn)品。
第三步,豐富多樣的營銷拓客手段,快速裂變新客,提升營業(yè)額!
運用傲藍(lán)微信會員系統(tǒng)提供的營銷工具,如優(yōu)惠折扣券、限時秒殺、砍價拼團(tuán)、積分兌換、幸運抽獎等及在線微商城等,促進(jìn)會員消費欲,直接就是買買買。
第四步,節(jié)日問候、生日祝福……讓會員倍感溫馨!
傲藍(lán)眼鏡店管理系統(tǒng)可以智能的發(fā)送消費通知、預(yù)約提醒、佩戴舒適性問候、生日和節(jié)日祝福、活動通知、電話回訪等等,讓你不用再糾結(jié)回訪內(nèi)容是否規(guī)范、時間如何安排之類的問題,這些統(tǒng)統(tǒng)交給軟件自動回訪,你專注更重要的事情!
傲藍(lán)眼鏡微信會員系統(tǒng)除了會員管理之外,還支持微信會員后臺自助查詢所有門店地址及聯(lián)系方式,并且提供強(qiáng)大的管理后臺,幫助眼鏡店更好的管理會員。