眼鏡銷售管理系統(tǒng) 眼鏡店店員要怎么做好銷售工作
因為網(wǎng)店的揉捏、本錢的提高、產(chǎn)品的同質(zhì)化等等方面的原因，門店的獲利正在逐步的縮水。門店要如何做才華提高獲利，客似云來呢？店員的本質(zhì)非常重要。
店員請更多的面帶笑臉、更多地與顧客扳話。眼鏡零售業(yè)是依賴于顧客才存在的出售工作。與其他商鋪比較，自己商鋪的店員笑臉怎樣?他們主動打招呼嗎?請不要一看到顧客就采納躲避一走了之?！拔譅柆斄控湹辍币磺械牡昝嬲趯嵤?0英尺規(guī)矩”(當顧客進入離自己3米范圍時，店員面帶笑臉同顧客打招呼)的顧客優(yōu)先的文化教育。
店員請不要站收銀臺旁而是站在產(chǎn)品前與顧客說話。顧客想提問題，如果店員站在收銀臺前不動就很難與他們說話。店員請站到產(chǎn)品前面。店員如果站在產(chǎn)品的周圍，顧客就比較簡單和他們說話。
店員間請不要構成“你好、我好、大家好的和事佬集團”。關系杰出是很重要的，但從彼此商討、進步的意義上來講競賽是必要的。在店外，店員要團結友愛，在店內(nèi)，店員進行競賽效勞的一起要彼此吸取長處，彼此提醒缺點。
請店員在店里也要堅持一種競賽心態(tài)。有沒有與相同規(guī)模的分店在銷售額和營業(yè)毛利上做過比較呢?如果比較下來自己的店輸了會感到沮喪嗎?請堅持一種競賽心態(tài)。為什么不設法使自己的商店成為名呢?當然勝過對手店更是必要的。
請店員在顧客中開展像朋友一樣聯(lián)系的顧客。把顧客稱為朋友可能會感覺有些不自然，但也有的顧客說“我和那里店員是朋友呢!”如果商店里有像朋友一樣能親熱往來的顧客就從他們那里聽到許多誠懇的定見。多交些朋友是件好事。
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