眼鏡店的大客戶要怎么去維護(hù)？
大客戶的管理與服務(wù)對(duì)大客戶要專門管理。
是否建立大客戶的處理部門要根據(jù)代理商的規(guī)劃而定。規(guī)劃較小的代理商，大客戶的處理工作需要代理商親自來(lái)抓，關(guān)于規(guī)劃較大的代理商來(lái)說(shuō)，就需要建立大客戶處理團(tuán)隊(duì)，分工明晰，和客戶徹底對(duì)接，確保為大客戶供給及時(shí)周到的服務(wù)。
需要提升眼鏡店整合服務(wù)能力
代理商掌握了大客戶的特征后，就要打開有針對(duì)性的效力作業(yè)，只需幫客戶實(shí)在的處理實(shí)踐問(wèn)題，大客戶才華跟你拼全國(guó)。對(duì)代理商而言，大客戶辦理施行計(jì)劃可以從以下兩個(gè)方面施行：
1、量身打造服務(wù)形式。幫客戶分析商場(chǎng)、分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、分析客戶本身。然后指定實(shí)在可行的計(jì)劃，依據(jù)大客戶實(shí)踐需求給予專業(yè)教導(dǎo)。
2、供給增值效力。在強(qiáng)化基礎(chǔ)效力的一同，不斷為客戶創(chuàng)造產(chǎn)品之外的新價(jià)值，不斷吸引大客戶。
大客戶經(jīng)營(yíng)保護(hù)是一門技術(shù)，一起又是一門藝術(shù)。對(duì)代理商而言，做好大客戶的開發(fā)辦理，無(wú)疑是客戶辦理方面很重要的環(huán)節(jié)。
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