傲藍(lán)洗衣軟件微信公眾號應(yīng)用拓寬客戶開發(fā)渠道
微信公眾號在近幾年的發(fā)展中,已經(jīng)形成了一種主流的店鋪商家與客戶線上線下微信互動營銷方式。傲藍(lán)洗衣軟件對接微信公眾號,幫助洗衣店更好的利用微信公眾號,幫助洗衣店完善微信時(shí)代的會員營銷,拓寬新客戶來發(fā)的渠道,在微信公眾號上開展豐富的營銷活動,吸引更多新的會員,維護(hù)老會員,刺激會員的消費(fèi)熱情,從而進(jìn)一步提升洗衣店的銷售業(yè)績。
傲藍(lán)洗衣軟件微信公眾號應(yīng)用具體操作步驟如下:
1、微信公眾號建立會員卡操作:
①會員可掃描二維碼關(guān)注門店的微信公眾號,在個(gè)人中心點(diǎn)擊“會員卡”進(jìn)入申請或綁定門店的微信會員卡,申請好的微信會員卡將直接存儲在會員的微信中,洗衣店就無需購買實(shí)物VIP卡,減少營業(yè)成本,如圖:
②若該會員已經(jīng)是本店的會員卡點(diǎn)擊“綁定微信會員卡”,會員信息將自動綁定到微信中;若微信用戶還不是洗衣店的會員則點(diǎn)擊“申請微信會員卡”,填寫基礎(chǔ)會員資料,提交申請,即可申請門店的會員卡保存的微信中,會員資料同步上傳到門店的傲藍(lán)洗衣軟件中。如圖:
2、會員微信服務(wù)預(yù)約,點(diǎn)擊微型公眾號中的“我要預(yù)約”,選擇需要預(yù)約的服務(wù)類型;填寫好預(yù)約日期及時(shí)間點(diǎn),以及預(yù)約地址,添加預(yù)約訂單,如圖:
①提交預(yù)約信息后,自動跳轉(zhuǎn)到預(yù)約列表,可以看到已經(jīng)預(yù)約成功;后續(xù)還可以通過預(yù)約列表,查看預(yù)約單的處理狀態(tài),如圖:
3、傲藍(lán)洗衣軟件微信公眾號支持會員充值,微信會員可以隨時(shí)在微信公眾號查看自己卡內(nèi)余額,發(fā)現(xiàn)余額不足時(shí)可以在公眾號上自助充值,方便快捷,點(diǎn)擊【會員中心】→【在線充值】,填寫好充值金額后按提示進(jìn)行支付即可完成會員自助在線充值,如圖:
①會員充值完成,可在【會員中心】→【會員卡】查看已經(jīng)充值完成,并查看會員卡余額已經(jīng)充值記錄。如圖:
4、洗衣店會員公眾號會員消費(fèi)記錄查詢,會員可通過微信公眾號了解自己的消費(fèi)情況,點(diǎn)擊【會員中心】→【會員卡】→【消費(fèi)記錄】可以清楚的看到消費(fèi)日期、金額、消費(fèi)門店和單號,會員清楚了解自己的消費(fèi)記錄,透明化的消費(fèi)記錄,促使會員對洗衣店的信任度提高,如圖:
5、傲藍(lán)洗衣軟件微信公眾號洗衣店信息展示,方便會員在外出差或旅行的會員選擇近的自己認(rèn)準(zhǔn)的老牌洗衣店進(jìn)行洗衣服務(wù);點(diǎn)擊【會員中心】→【會員卡】→【門店信息】可查看該洗衣店的連鎖門店地址、電話信息,如圖:
6、洗衣店微信公眾號微官網(wǎng),很好展現(xiàn)洗衣店的整體實(shí)力,已經(jīng)洗衣店門店的服務(wù)項(xiàng)目;讓會員更透徹的了解洗衣店,更加信賴洗衣店,如圖:
更多傲藍(lán)洗衣軟件其他功能應(yīng)用操作說明,請關(guān)注傲藍(lán)洗衣店管理系統(tǒng)官網(wǎng)。