洗衣店系統(tǒng)輕松提高門(mén)店會(huì)員管理水平,做好營(yíng)銷(xiāo)!
對(duì)于線(xiàn)下洗衣店來(lái)說(shuō),如何才算一個(gè)好用的會(huì)員管理系統(tǒng)呢?需要具備什么功能?
1、會(huì)員管理
除了提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)以外,門(mén)店運(yùn)營(yíng)還需要營(yíng)銷(xiāo)手段以及建立會(huì)員檔案,以便之后的會(huì)員管理工作,洗衣店系統(tǒng)結(jié)合微信會(huì)員系統(tǒng)建立會(huì)員檔案,詳細(xì)記錄會(huì)員基礎(chǔ)資料、消費(fèi)記錄、積分、消費(fèi)明細(xì)等等,在回訪(fǎng)時(shí)根據(jù)檔案進(jìn)行針對(duì)性回訪(fǎng)。
2、營(yíng)銷(xiāo)工具
積分營(yíng)銷(xiāo):客戶(hù)消費(fèi)越多獲取積分越多,積分可以用來(lái)兌換禮品、優(yōu)惠券、抵現(xiàn)等;
優(yōu)惠券:比如說(shuō)滿(mǎn)減優(yōu)惠可以引導(dǎo)客戶(hù)消費(fèi)提高客單價(jià),限時(shí)優(yōu)惠券提高客戶(hù)的消費(fèi)頻率;拼團(tuán)秒殺:配合線(xiàn)上商城或者次卡套餐做活動(dòng),喚醒沉睡會(huì)員。
3、預(yù)約上門(mén)收衣服務(wù)
很多人日常忙著上班,下班后洗衣店卻關(guān)門(mén)了,上門(mén)收衣服務(wù)是這些上班族的福音。洗衣店會(huì)員管理系統(tǒng)的預(yù)約功能可以讓客戶(hù)在小程序上24小時(shí)隨時(shí)隨地預(yù)約上門(mén)服務(wù)。