不懂得改變“硬傷”的建材租賃企業(yè)，是無法做強(qiáng)做大的！
隨著我國城市化進(jìn)程的不斷推進(jìn)，建筑周材租賃的市場需求也在持續(xù)增長。但是，目前我國建筑租賃業(yè)發(fā)展仍然不盡如人意，面臨著法規(guī)不健全、市場混亂、拖欠租賃款嚴(yán)重等諸多困難和問題。
那么,目前的建筑租賃業(yè)該如何解決“硬傷”，抓住契機(jī)將企業(yè)做大做強(qiáng)？如何實(shí)現(xiàn)租賃業(yè)的可持續(xù)發(fā)展？
客戶服務(wù)為何這么重要，我們該如何做好客情？
服務(wù)是品牌的重要支撐體，優(yōu)質(zhì)服務(wù)是企業(yè)做強(qiáng)的前提條件。租賃企業(yè)要不斷提升自身的服務(wù)水平和競爭能力，以服務(wù)為導(dǎo)向，切實(shí)滿足用戶的施工需求。
租前要與客戶溝通洽談，確認(rèn)施工現(xiàn)場，幫助制定施工方案，選擇施工設(shè)備；做好施工生產(chǎn)協(xié)調(diào)，做到事無巨細(xì)，件件都能及時(shí)處理；租后要聽取承租方意見和建議，及時(shí)收集、整理、反饋，并有針對性地調(diào)整工作思路和方式，使各項(xiàng)服務(wù)水平能夠進(jìn)一步提高，爭取實(shí)現(xiàn)用戶滿意，從而建立長期合作的忠誠客戶關(guān)系。
規(guī)范化管理，保持長期穩(wěn)定的合作關(guān)系。
要想經(jīng)營好一家租賃公司，除了擁有強(qiáng)大的資金支持和充足的租賃建材的貨源外，良好的客戶管理更是不可或缺。以往的租賃公司只局限于人工手動計(jì)算租費(fèi)，工作量無比的大，還經(jīng)常出現(xiàn)各種錯誤，對賬耗時(shí)且賬目明細(xì)不準(zhǔn)確容易產(chǎn)生糾紛、投訴等，這會影響企業(yè)長期合作關(guān)系，后導(dǎo)致客源流失。用一款專業(yè)、高效、安全的建筑租賃管理軟件替代人工，從而讓租賃業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理，提高對賬時(shí)效和準(zhǔn)確率，提高客戶信任度，讓客戶更愿意長期與企業(yè)合作。
而我們傲藍(lán)建材租賃軟件對于建材租賃行業(yè)內(nèi)的租出、報(bào)停、應(yīng)收結(jié)算和付款結(jié)算等基本業(yè)務(wù)都可以輕松完成。還能自動準(zhǔn)確計(jì)算租賃費(fèi)，不漏掉任何一筆欠款，費(fèi)用明細(xì)清晰，與客戶對賬快速、準(zhǔn)確且高效，讓客戶付款更加安心。規(guī)范化業(yè)務(wù)管理及良好的交易氣氛，體現(xiàn)企業(yè)誠信，增強(qiáng)客戶信心，鞏固長期友好的合作關(guān)系。
多租賃站，多倉庫該如何集中管理？
建筑租賃企業(yè)要想做大做強(qiáng)，必須在“優(yōu)勢互補(bǔ)，互惠互利、合作共贏”的原則下，實(shí)行企業(yè)聯(lián)合，特別是跨區(qū)域的聯(lián)合，逐步建立統(tǒng)一的大市場，充分發(fā)揮各自的優(yōu)勢，促使設(shè)備、資金及信息的流動,其實(shí)力及競爭力將明顯得到提升。多倉庫、多租賃站集中管理是租賃企業(yè)發(fā)展的主要趨勢。這里推薦一下我們傲藍(lán)建材租賃管理系統(tǒng)，它可以通過SQL數(shù)據(jù)庫，將各個(gè)租賃站倉庫以及財(cái)務(wù)辦公室的電腦實(shí)現(xiàn)聯(lián)網(wǎng)。即時(shí)反映各個(gè)租賃站的經(jīng)營情況，如總庫存、各分站材料庫存情況、工地在租情況、可租情況及材料、設(shè)備的回收情況，幫助您全方位管理公司財(cái)產(chǎn)，集中管理。
實(shí)踐證明，專業(yè)化經(jīng)營的企業(yè)易成功，多元化應(yīng)該建立在專業(yè)化運(yùn)作良好的基礎(chǔ)上。精通某一專業(yè)的租賃公司，更能提供滿足特定施工要求的專業(yè)化技術(shù)服務(wù)。一個(gè)好的租賃公司首先應(yīng)在某一專業(yè)領(lǐng)域做強(qiáng)、做精。
做好以上四個(gè)方面，建材租賃企業(yè)才能做大做強(qiáng)，才能在企業(yè)競爭中脫穎而出，越走越遠(yuǎn)！
