近在家具行業(yè)里不斷曝出某家賣家具的店打算轉(zhuǎn)讓了，某家家具店準(zhǔn)備關(guān)店門了。幾天前又在微信朋友圈里看到一個(gè)從業(yè)十年的賣家具的店正在出租，一個(gè)十年的家具店就這樣退出，內(nèi)心感到特別的惆悵，也給我們敲響警鐘。

那么家具店如何提升競爭力，避免走上關(guān)門的道路呢？

門店定位 零售店的“三大要素”

跟電商比較，我們要善于發(fā)揮實(shí)體店“體驗(yàn)”和“服務(wù)”的優(yōu)勢。對實(shí)體店的重新定位，在“賣好的”的商品基礎(chǔ)上，主要是做到和堅(jiān)守三大要素：一是專業(yè)，一是體驗(yàn)，一是服務(wù)！

在未來，我們實(shí)體店要生存，就要用互聯(lián)網(wǎng)思維優(yōu)化我們自身，以“專業(yè)、體驗(yàn)、服務(wù)”作為我們的核心基因，并以此提高實(shí)體店跟醫(yī)院和電商分流顧客、共享市場的能力！

調(diào)整品類 體現(xiàn)專業(yè)和時(shí)尚

現(xiàn)在零食店如何通過品類和陳列，來實(shí)現(xiàn)與其他渠道的區(qū)分呢？

這就要在中島區(qū)、門店門口通道、收銀臺對面和附近多一些能體現(xiàn)時(shí)尚、潮流的品類，因?yàn)楝F(xiàn)在85后跟90后已經(jīng)成為消費(fèi)的主要群體，這些時(shí)尚品類的適當(dāng)導(dǎo)入和陳列，不僅能吸引一些年輕人進(jìn)店，還能體現(xiàn)門店跟其他渠道的本質(zhì)不同：更時(shí)尚、更專業(yè)！

智能改造 數(shù)字店鋪是未來趨勢

互聯(lián)網(wǎng)改變時(shí)代，也同樣將改變我們的商業(yè)店鋪和運(yùn)營模式。

移動互聯(lián)網(wǎng)的快速普及和智能手機(jī)的大量應(yīng)用，為移動互聯(lián)網(wǎng)端的用戶與我們線下實(shí)體店的整合帶來了巨大的產(chǎn)業(yè)機(jī)會，甚至可以說，實(shí)體店對移動互聯(lián)網(wǎng)顧客的成功整合將對PC互聯(lián)網(wǎng)的電商造成很大沖擊。

未來，店的終極模式，就是要借助移動互聯(lián)網(wǎng)的東風(fēng)，將實(shí)體店逐漸優(yōu)化成“實(shí)體+智能”于一體的“數(shù)字店鋪”，終實(shí)現(xiàn)以移動互聯(lián)網(wǎng)為主的線上線下的全渠道O2O商業(yè)模式。

我們過去教大家裝修的商業(yè)模式的規(guī)劃布局，都是實(shí)體店版本，現(xiàn)在則必須要優(yōu)化實(shí)體店的一些店內(nèi)裝修道具，使其成為“數(shù)字化店鋪”。

比如，在門店合適位置，加上跟互聯(lián)網(wǎng)無縫鏈接的數(shù)字貨架、智能電視、數(shù)字櫥窗，用于點(diǎn)擊即可播放的產(chǎn)品使用示范和品牌宣傳，并借助免費(fèi)WiFi和會員接入等，通過移動手機(jī)客戶端APP、網(wǎng)店、微店，以及微信、陌陌等社交媒體平臺，實(shí)現(xiàn)線上線下對顧客24小時(shí)“隨時(shí)、隨地、隨心”的無縫鏈接。

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