飾品店會員管理系統(tǒng)與微信連接能實現(xiàn)哪些功能?
微信已經(jīng)深度融入人們的生活,現(xiàn)在各行各業(yè)也利用微信平臺營銷獲客,實體店使用會員管理系統(tǒng),連接微信進行推廣營銷,具體有哪些功能呢?
1、會員快速建檔,線上線下數(shù)據(jù)實時同步
會員管理前,首先需要建立會員檔案,方便后續(xù)進行跟蹤服務,了解會員信息,避免流失。在建立會員檔案時,要根據(jù)顧客的年齡、性別、收入等信息進行有效的分類。根據(jù)入會的時間長短進行電話跟蹤,互動交流,拉近店與會員之間的距離。會員的積分、余額、消費記錄、充值記錄等都會隨著會員在線上或線下的消費,通過飾品店管理軟件自動同步至微信和電腦端系統(tǒng)。
2、多樣化營銷活動,拓寬營業(yè)范圍
通過微信會員系統(tǒng)給會員免費群發(fā)營銷微信,將店鋪的活動優(yōu)惠信息一鍵群發(fā)到所有會員(或指定會員)的微信,例如優(yōu)惠券、滿贈滿減、抽獎等,圖文并茂,吸引顧客過來消費;逢年過節(jié)或者會員生日給會員群發(fā)節(jié)日問候或者生日祝福,可以有效提高會員對商家的忠誠度,成為忠實的會員。甚至可以引導到線上小程序商城下單,沖破區(qū)域限制,線上24小時營業(yè),增加店鋪銷量。
3、會員積分實時更新,有效留存顧客
通過會員推薦獎勵機制,讓已有會員主動成為推廣員,無論是通過群發(fā)短信還是朋友圈分享,只要成功介紹新人到店消費,就能獲得一定的優(yōu)惠或者積分,以低成本獲取更多潛在客戶。引導會員邀請會員,讓好口碑傳遞,進行裂變式發(fā)展。