珠寶門店如何利用珠寶店會員軟件結合微信做好會員制營銷!
微信商城的特點在于可以幫助企業(yè)把商城開到每個人的手機里,而同時又能夠讓消費者可以隨時隨地的購物。會員管理在珠寶行業(yè)已經做了十幾年,但是有些珠寶店還停留在手工錄入會員信息、電話回訪的“原始”階段,廣撒網、效率低、服務差,名為會員管理,實際上只是登記+通知而已,與珠寶店整體的精細化管理需求不甚相符。
珠寶店可以通過微信活動朋友圈分享吸引一些顧客線上注冊會員,但是還沒有來店消費,這部分群體對門店來說是意向客戶,當客戶在微信商城上購買了商品之后,則變?yōu)槲覀兊男驴蛻?,而接下來珠寶店該做的就是如何將新客戶變成老客戶?/span>
通過珠寶店會員軟件可以選擇是短信發(fā)送、微信發(fā)送、優(yōu)先微信、還是同步發(fā)送一些祝福信息、常識小貼子、溫馨關懷,無形之中提高會員對商家的認同感和歸屬感。整個過程全部自動化、智能化,不給商家增加任何額外成本和工作量。實現(xiàn)消息全覆蓋但又不多余,為商家節(jié)省不必要的開支,又確保會員有好的體驗感,同時微信消息關聯(lián)會員的核心利益也會讓微信公眾號更有活躍度和存在感。
通過珠寶店會員軟件統(tǒng)計的所有數(shù)據,結合會員大數(shù)據分析,還可以做各種精準營銷,自動化的滿意度回訪,智能化的電子券營銷,積分儲值的智能贈送,真正做好忠誠的獎勵、活躍的推薦、沉睡的喚醒,省心、很高效!