市場營銷管理是指企業(yè)識別和分析市場機會,研究和選擇目標市場,制訂營銷策略,實施營銷控制,實現(xiàn)企業(yè)營銷任務和目標的管理過程。市場是企業(yè)生存的根本。面對競爭日益加劇,快節(jié)奏的國際經(jīng)濟大環(huán)境中,企業(yè)市場營銷發(fā)展發(fā)生著深刻的變革,市場營銷成為公司經(jīng)營管理的重要環(huán)節(jié),越來越受到公司管理的重視.營銷大戰(zhàn)也愈演愈激烈,各種各樣的營銷方式層出不窮,不斷的更新,傳統(tǒng)營銷理論越來越難以適應復雜多變的市場營銷環(huán)境。傳統(tǒng)營銷理論的局限性日益突顯。如何使營銷戰(zhàn)略處于不敗之地,企業(yè)經(jīng)營者應該把眼光放在長遠利益上,選定營銷戰(zhàn)略。
以下歸類三點:
一、是將公司戰(zhàn)略指標分解到相關部門。部門的績效衡量必須與企業(yè)的戰(zhàn)略目標相吻合,將公司戰(zhàn)略指標分解到相關各部門,這樣,衡量部門績效的標準不會與公司的戰(zhàn)略目標產(chǎn)生分歧。
二、是根據(jù)工作分析的成果設定部門績效指標。從每個部門的工作職責入手,對于工作內(nèi)容進行分析,找出各項部門日常運營的關鍵績效指標。通過這個方式可保證一些對于部門比較重要的、但未在戰(zhàn)略規(guī)劃中明確表現(xiàn)出來的工作內(nèi)容不會遺漏。這種形式在企業(yè)中的支持部門更為重要。
是根據(jù)綜合業(yè)務流程設定部門績效指標。從部門的職責來設定部門績效指標比較容易實施,但是會致強調(diào)局部責任而忽視整體利益的情況,所以需要從業(yè)務流程出發(fā),厘清流程的關鍵節(jié)點,來設定部門績效指標。這種方法從流程的角度來劃分任務,界定責任,一方面可以較好地防止部門間指標沖突的現(xiàn)象,另一方面又可以做到避免出現(xiàn)責任盲區(qū),防止出現(xiàn)出了問題互相推諉責任的情況。在這個環(huán)節(jié)上,我們可以根據(jù)各部門在流程的扮演的角色、責任以及同上游、下游之間的關系來確定OPI。
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點擊【業(yè)務管理】->【銷售列表】, 打開銷售單據(jù)列表界面,該界面可以進行查詢,查詢相關銷售單的信息,雙擊該單據(jù)打開銷售詳細信息界面。銷售單據(jù)列表界面包括編輯銷售單,刪除單據(jù)和建立新的單據(jù)三個功能。如下圖:
在上圖中點擊【新建】打開銷售商品單據(jù)編輯界面。填寫好單據(jù)相關的信息。然后點擊【保存】這樣就把該銷售商品錄入到系統(tǒng)中。當在上圖中選擇一個單據(jù)點擊【編輯】,在該界面中會顯示選擇單據(jù)的詳細信息,修改其中的項目,然后點擊【保存】,單據(jù)信息就更新完成。在商品條碼框中輸入商品條碼然后按回車鍵,系統(tǒng)會自動把該商品加入到銷售列表中,當該條碼對應多個商品時,會彈出商品選擇框,選擇詳細的商品。如下圖所示:
作者:童洪財
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