每個(gè)行業(yè)都有和差的銷售員,紡織布業(yè)也不例外,那么如何做一個(gè)的紡織布業(yè)銷售人呢?那么必需有以下三大特質(zhì)。
一、膽大
1、對(duì)公司、對(duì)產(chǎn)品、對(duì)自己有信心,一定要時(shí)刻告訴自己:我們的公司是有實(shí)力的,我們的產(chǎn)品是有優(yōu)勢(shì)的,我是有能力的,我的形象是讓人信賴的,我是專家,我是人物,我是棒的。
2、在拜訪客戶之前做充足的準(zhǔn)備工作。一定要注意檢查自己:必備的資料是否帶齊?自己的形象是不是無(wú)可挑剔了走起路來(lái)是不是挺胸抬頭?自己表情是否很放松?
3、要有一種平衡的心態(tài)。就正如我們追求心儀的女人,你并不是去求她給你恩賜,而是讓她不錯(cuò)過(guò)一個(gè)能讓她幸福的男人;同樣,我們面對(duì)客戶,一定要有這種平衡的心態(tài):客戶是重要的,我是同等重要的,我們?nèi)绻献?,他?huì)為我?guī)?lái)業(yè)績(jī),而我會(huì)給他帶來(lái)創(chuàng)造財(cái)富的機(jī)遇。
二、心細(xì)
1、在學(xué)習(xí)中進(jìn)步。只有具有廣博的紡織知識(shí),你才會(huì)具有敏銳地思想。對(duì)公司、對(duì)產(chǎn)品、對(duì)專業(yè)知識(shí)更是要熟知??梢杂行p少質(zhì)量問(wèn)題的產(chǎn)生。
2、學(xué)會(huì)公司使用的傲藍(lán)布業(yè)軟件,了解好產(chǎn)品哪款賣得好、哪款還有存貨,對(duì)于舊客戶就可以了解上次購(gòu)買情況,對(duì)于新客戶就能馬上推薦好的紡織給他,提高銷售。
3、在會(huì)談中要注視對(duì)方的眼睛。注視對(duì)方的眼睛,一則顯示你的自信,二則“眼睛是心靈的窗戶”,你可以透過(guò)他的眼神發(fā)現(xiàn)他沒(méi)用語(yǔ)言表達(dá)出來(lái)的“內(nèi)涵”。一個(gè)人的眼睛是不無(wú)法騙人的。
4、學(xué)會(huì)傾聽(tīng)。除了正確簡(jiǎn)潔地表達(dá)自己的觀點(diǎn)外,更重要的是要學(xué)會(huì)多聽(tīng)客戶的觀點(diǎn)。聽(tīng)≠不是敷衍,而是發(fā)自內(nèi)心的意會(huì),交流那種不可言傳的默契,多站在客戶的角度看待事物,從客戶的利益為出發(fā)點(diǎn)。
三、臉 皮 厚
1、永遠(yuǎn)對(duì)自己保持信心。沒(méi)有能夠成功交易,并非自己的能力問(wèn)題,而是時(shí)機(jī)不成熟;并不是我們的產(chǎn)品不好,而是不適合。
2、要有必勝的決心。雖然失敗了多次,但你一定會(huì)終成功。
3、生意場(chǎng)上不能一味的把“臉”看的太重。當(dāng)客戶欠你貨款時(shí),如果你不好意思問(wèn)客戶要錢,那你注定做不好生意。
4、要正確認(rèn)識(shí)失敗,失敗是成功之母。紡織行業(yè)的銷售員不怕的就是犯錯(cuò)誤,不犯錯(cuò)誤的業(yè)務(wù)員不是好的業(yè)務(wù)員。
5、要多體味成功后的成就感,這將不斷激起你征服的欲望。要把每次與客戶談判當(dāng)作你用人格魅力和膽識(shí)征服一個(gè)人的機(jī)會(huì)。