2016年1月1日，隨著政策出臺(tái)通告，汽車維修保養(yǎng)不強(qiáng)制去4S店、強(qiáng)制公開(kāi)維修信息、允許使用同質(zhì)配件、汽車零配件統(tǒng)一編碼等六大項(xiàng)汽車維修新規(guī)的出臺(tái)，汽車4S點(diǎn)的售后服務(wù)壟斷時(shí)代正式消失，汽車后市場(chǎng)迎來(lái)全面洗牌。有汽車維修行業(yè)專家表示，打破壟斷后的汽車后服務(wù)市場(chǎng)，互聯(lián)網(wǎng)+汽車服務(wù)大熱，誕生了上百家汽車O2O服務(wù)企業(yè)，汽車維修保養(yǎng)企業(yè)如何在這塊大蛋糕占一席之地呢？

一.首先做好消費(fèi)者的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。傲藍(lán)汽車美容管理軟件提醒會(huì)員預(yù)約時(shí)間做保養(yǎng)美容服務(wù)，或者主動(dòng)預(yù)約會(huì)員到店消費(fèi)保養(yǎng)。

二.合理安排員工排班，提高服務(wù)質(zhì)量。門(mén)店可以通過(guò)以下方式接受會(huì)員預(yù)約，提升汽車美容門(mén)店形象；創(chuàng)新設(shè)計(jì)的套餐銷售，統(tǒng)一實(shí)現(xiàn)多種卡的銷售，打折，充值，促銷等。汽車美容管理軟件自動(dòng)匯總會(huì)員服務(wù)次數(shù)，以及下次會(huì)員來(lái)店做服務(wù)自動(dòng)扣減服務(wù)次數(shù)；

三.全力打造O2O模式，車主關(guān)注汽車美容店微信公眾號(hào)，即時(shí)了解汽車美容店優(yōu)惠活動(dòng)、打折促銷，隨時(shí)查詢自己的消費(fèi)服務(wù)記錄、會(huì)員賬戶信息、車輛年審保養(yǎng)保險(xiǎn)提醒、預(yù)約或購(gòu)買(mǎi)汽車美容連鎖門(mén)店商品和服務(wù)，還有更多車主服務(wù)，以及日常保養(yǎng)知識(shí)，政策新規(guī)推送，輕松管理愛(ài)車等功能。能夠提高企業(yè)的運(yùn)營(yíng)效率、規(guī)范保養(yǎng)汽車的操作流程、樹(shù)立公司形象、增加客戶歸屬感，提高競(jìng)爭(zhēng)能力。

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